Technicien administratif systemes et reseaux senior h/f

COOP-TIME recrute pour son client, acteur reconnu depuis plus de 40 ans dans les solutions
informatiques, d'impression et de télécom, un Technicien Administration systèmes et réseaux
Senior (H/F) passionné(e) par la résolution de problèmes et animé par la satisfaction client.

POURQUOI LES REJOINDRE ?
Une entreprise solide et innovante : 40 ans d'expertise et de succès dans l'univers IT.
Une équipe de 35 collaborateurs fidèles et investis, soudée autour de valeurs humaines
fortes.
Un management bienveillant et attentif à l'équilibre vie pro / vie perso.
Une mission pleine de défis, au coeur d'une offre riche et diversifiée, où votre autonomie et
vos initiatives sont pleinement valorisées.

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous rejoignez une équipe soudée et accompagnez une
clientèle professionnelle diversifiée - de la TPE aux grands groupes - pour installer, administrer et
maintenir les infrastructures informatiques.
Vous travaillez principalement sur des environnements Microsoft :
Windows (postes et serveurs)
Microsoft 365 / Exchange / SharePoint
Environnements virtualisés (VMware, Hyper-V)

À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Installer et maintenir les infrastructures informatiques chez les clients
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux :
- postes de travail
- serveurs
- imprimantes
- réseaux (switch, firewall, points d'accès, routeurs, )
- solutions cloud et sauvegardes
- autres

- Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et gérer leurs attentes

- Proposer des solutions adaptées lorsque la résolution immédiate n'est pas possible
- Rédiger des comptes rendus d'intervention clairs et synthétiques
- Consulter des documentations techniques (anglais) et utiliser des outils d'IA pour faciliter les
diagnostics
- Participer au partage de connaissances au sein de l'équipe
Vous pourrez également :
- Piloter des projets de déploiement de complexité intermédiaire (multi-sites, environnements
internationaux, coordination avec des DSI)
- Échanger ponctuellement en anglais écrit avec certains partenaires ou éditeurs
- Maintenir vos certifications constructeurs selon les orientations techniques de l'entreprise

Votre quotidien
- Réunion d'équipe hebdomadaire le lundi matin
- Planning d'interventions établi environ 15 jours à l'avance, adaptable selon les urgences
- Installations, dépannages et visites préventives chez les clients
- Coordination technique lors des déploiements de projets
- Participation mensuelle à des journées de hotline (1 à 2 par mois)
- Grande autonomie dans l'organisation du travail, avec un management basé sur les objectifs

Chaque journée apporte son lot de nouveaux défis techniques.

Secteur d'intervention
Les déplacements se font principalement sur les bassins :
- Chambéry
- Aix-les-Bains
- Annecy
Et occasionnellement sur les départements 73, 74, 01 et 38 (jusqu'à Grenoble).