Pmo cash management (fh)

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne.

Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo.

Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux !

Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances.


Votre rôle


Nous recherchons un(e) PMO Cash Management (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir à partir du 5 janvier 2026 jusqu’au 30 juin 2026 (contrat renouvelable), et est situé à Paris. Le poste est ouvert sur un contrat CDD ou Freelance.


Contexte


Au sein du département cash management, le programme CMCJ vise à améliorer les parcours de souscription des offres Cash Management par l'intermédiaire d'initiatives de simplification, de digitalisation et de conduite du changement permettant aux parcours clients d’atteindre leurs objectifs :

* Réduction des délais, ainsi que s’engager sur des délais cibles.
* Amélioration de la satisfaction client.
* Atteinte des processus STP dès que cela est possible.
* Etablissement d'une organisation efficiente.
* Développement de la proactivité et la centricité client.
* Permission de donner de la visibilité sur la progression dans le parcours, tant aux clients qu’aux équipes internes.


En accompagnement de la Directrice de programme CMCJ la mission consistera dans un premier temps à analyser, cadrer et structurer le volet métier de l'amélioration des parcours client Cash Management puis à la mise en œuvre opérationnelle du/des projets.


Prestations demandées :


* L'accompagnement des chefs de projet dans l’organisation des ateliers de travail, le choix des contributeurs, les objectifs à atteindre et la démarche de travail à mettre en place
* Etablissement de la cartographie des différents pain points avec une évaluation de leur criticité, et proposition des solutions sur les axes de digitalisation, simplification, d’optimisation ou d’acculturation auprès des équipes en charge.
* Structuration de la trajectoire d'ensemble et articulation du plan d'action global des initiatives.
* Pilotage et assurance du suivi des actions transverses
* Préparation des supports et animation des ateliers de travail.
* Contribution à la vision globale et transverse du programme, faire le lien entre les différentes parties prenantes pour s’assurer d’un bon alignement et de la couverture la plus exhaustive du projet
* Accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles


Profil recherché :


* Expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion de projet dans un environnement cash management
* Une connaissance du métier Cash Management et des attendus des clients est nécessaire.
* Maitrise de l'anglais indispensable
* Capacité de synthèse, de structure, d’organisation et de pilotage
* Capacité de formalisation
* Qualité relationnelle et de communication
* Orienté client
* Orienté résultat