Alternance - bac+2 mco - agent de comptoir polyvalent(e) (h/f) - 33

Référence de l'offre : MCO_33

Dans le cadre de sonBAC+2 - BTS Management Commercial Opérationnel,IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e)Agent de comptoir polyvalent(e)(H/F)en alternance pour la rentrée de septembre 2025.

L' entreprise

Location automobile.


MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

* Effectuer les départs et les retours de location à l'agence:
o Préparer les états des lieux / contrats de location
o Facturer et encaisser les clients
o Faire la prise en main du véhicule par le client
o Faire signer le contrat et l'état des lieux départ avec le client
o Assurer les retours de location (réception du véhicule et état des lieux retour)
* Gérer les évènement post-location:
o Contrôle du véhicule (niveau de carburant / kilométrage / carrosserie)
o Facturer les éventuels dégâts / Dépassements de km / carrosserie)
o Traiter les contraventions
* Accueil:
o Accueil physique et téléphonique
o Traitement des mails
o Répondre à l'ensemble des demandes de renseignements
* Participation à la vente des véhicules et à la relation avec les acquéreurs potentiels:
o Effectuer les visites des véhicules
o Présentation du catalogue de vente
* Gestion des prospects et clients:
o Gestion des prospects entrants par mails et téléphone
o Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
o Edition des devis et enregistrement


PROFIL

* Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et dynamique.
* Le permis B obligatoire, avoir une bonne aisance au volant.


CONDITIONS D'ADMISSION

* Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Étudesafin de réaliser leBTS Management Commercial Opérationnelà la rentrée de septembre 2025.