Offre d’alternance – commercial(e) (secteur formation professionnelle)

Offre d’alternance – Commercial(e) (Secteur Formation Professionnelle)

Localisation : Montpellier – Rentrée 2025

Pigier Montpellier recrute, pour le compte de son entreprise partenaire spécialisée dans la formation professionnelle pour adultes, un(e) alternant(e) au poste de Commercial(e) .

Vous serez intégré(e) au pôle commercial au sein d’une structure dynamique, à taille humaine, et participerez activement au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation des clients.

Missions

Volet commercial :

1. Gérer les appels téléphoniques et les e-mails de prospects, clients ou partenaires, en assurant un accueil professionnel et une orientation adaptée.
2. Prospecter des entreprises, indépendants et professionnels pour identifier leurs besoins en formation.
3. Réaliser des devis, relancer les prospects, négocier les offres et suivre les démarches commerciales.
4. Assurer la promotion des formations proposées par l’organisme auprès de l’environnement extérieur.
5. Entretenir un portefeuille clients actif et assurer un suivi régulier de leurs besoins.
6. Suivre quotidiennement les indicateurs de performance : nombre d’appels, taux de conversion, etc.

Volet administratif et organisationnel :

7. Mettre à jour les bases de données clients et prospects.
8. Suivre les dossiers des stagiaires (formation, encaissement, besoins à venir).
9. Renseigner les outils de reporting (tableaux de bord, bilans hebdomadaires).
10. Participer aux réunions commerciales hebdomadaires et assurer un reporting à la hiérarchie.

Profil recherché

11. Vous préparez un BTS NDRC, BTS MCO ou équivalent dans le domaine du commerce.
12. Vous avez idéalement une première expérience en prospection téléphonique ou relation client.
13. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l’aise avec les outils numériques (plateformes collaboratives, réseaux sociaux).
14. Vous faites preuve d’un excellent sens relationnel, d’une grande autonomie et d’une capacité à gérer les priorités.
15. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), persuasif(ve) et doté(e) d’un fort esprit d’initiative.
16. Vous avez le goût du challenge et savez adapter votre posture commerciale selon les interlocuteurs.