Publiée le 14 juin
Mission du poste
La Caisse Régionale du Crédit Agricole Touraine PoitouLeader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.Le Crédit Agricole Touraine Poitou : 142 agences de proximité, 2 Centres d'affaires, 4 agences patrimoniales, 2 sièges sociaux et 1450 collaborateurs présents sur 2 départements : la Vienne et l'Indre-et-Loire.Dans le cadre de son développement, le Crédit Touraine Poitou recherche un analyste au sein de l'unité Partenaire.Le poste est basé à Tours (37).Les missions qui vous seront confiéesDans le cadre des objectifs de l'Unité et dans le respect des règles établies, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi d'activités relatives aux partenaires et à leurs produits et services, avec le souci de la qualité des prestations et relations, de l'efficacité, du règlementaire et de la conformité.Les principales activités à conduire :- L?animation de la filière :Participer à l'organisation, au traitement, ainsi qu'à l'animation des opérations du domaine.Participer à la polyvalence des activités du domaine afin d'assurer la continuité du service.Assurer la veille technique, le suivi des procédures et documentation du domaine.Contrôler la réalisation de procédures .Rédiger des documentations et créer des bagages à destination des agences.Intervenir en réunion métiers, agences et/ou siège (notamment pour diffuser les bonnes pratiques en matière de conformité) ainsi qu?en formation (nouveaux embauchés, cursus pro/agri, ?).Mener les études préalables au développement des actions du domaine.Gérer et animer des outils notamment liés au multicanal.- Les activités d?expertise :Contribuer à l?analyse des activités du domaine et aux reportings de celles-ci dans les comptes rendus d?activité, Comités, ? (conformité EER, KYC, NPAI-PND, ?).Suivre, préparer et réaliser les déclarations liées aux activités du domaine (EAI, FATCA, FICOBA, FGDR, BLOCTEL, droit à l?oubli?).- Les activités transverses :Travailler sur les dossiers transverses de l?Unité seul ou en collaboration avec le chargé d?activité.Détecter et contribuer à la mise en ?uvre d?outils permettant l?automatisation de certaines tâches ou process de l?Unité et/ou fluidifiant les process.De formation Bac 4/5, vous disposez d'une expérience professionnelle similaire.Les qualités suivantes vous permettront de mener à bien vos missions :Dynamique, réactif, rigoureux, polyvalent, autonome.Goût prononcé pour l?analyse et le paramétrage technique.Capacité à définir les actions à mettre en ?uvre à partir d?un cahier des charges.Sens de l?organisation et du travail en équipe.Sens de la relation client et de la qualité de service.Aptitude à la polyvalence et au respect des engagements.Appétence pour la réglementation et la conformité.Expérience réseau (notamment sur métiers en lien avec les pro/agri).Maîtrise indispensable des outils bureautiques Excel, Word, Power Point et dans l?idéal d?Access et Business Objects.
