Chef de réception h/f

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. ‎‎ Description du poste: ‎ Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront : Encadrer animer et contrôler le travail quotidien de l'équipe Organiser ls plannings et assurer le bon déroulement des différents shifts Superviser l'accueil des clients, les arrivés et les départs Garantir l'application des procédures internes et des standards de qualité du groupe Assurer la coordination avec les autres services Participer à la fidélisation de la clientèle Veiller à la satisfaction client Assurer la facturation les encaissements Contrôler les opérations de caisse journalières Anticiper les besoins en fonction de l'occupation prévisionnelle Suivre les indicateurs de performance liés à la réception et au taux d'occupation 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle 3. Un environnement de travail agréable 4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution 5. L’accès à un parcours de formation complet Profil : Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : Animé par la passion du service et orienté satisfaction client Issu d'une formation en hôtellerie et d'une expérience significative sur un poste similaire Maitrise des outils informatiques Anglais parlé courant Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !