Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Accueil & Coordination Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé au cœur de notre service après‑vente automobile. Vous serez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre des réparations, garantissant une expérience fluide et satisfaisante.
🛠️ Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification des besoins.
* Coordination des interventions mécaniques et carrosserie en suivant nos process et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
🏢 Conditions de travail
Poste à temps plein, basé dans nos ateliers modernes. Vous évoluerez dans un environnement où la sécurité, la qualité et le respect des procédures sont au cœur des priorités.
🌟 Ce que nous offrons
* Un cadre de travail stimulant au sein d’une équipe passionnée.
* Des opportunités d’évolution interne et de développement de compétences.
* Un package salarial compétitif, adapté à votre expérience.
* Flexibilité horaire selon les besoins du service.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure automobile où chaque jour compte !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.