Technicien polyvalent / technicienne polyvalente du bâtiment (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, le Cabinet Adecco Recrutement recherche un(e) Technicien(ne) Service Clients H/F pour assurer la maintenance et le déploiement d'un parc de machines chez les clients, dans un environnement technique à forte valeur ajoutée.
Véritable ambassadeur(rice) technique de l'entreprise, vous intervenez en autonomie sur votre secteur et contribuez directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Vos missions
Installation, maintenance & support***Assurer l'implémentation et le déploiement des équipements chez les clients.
* Réaliser la maintenance préventive et curative des machines.
* Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations.
* Effectuer les mises à jour et réglages nécessaires au bon fonctionnement des équipements.
Accompagnement clients***Assister les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne du matériel.
* Réaliser les prises en main sur les fonctionnalités avancées des produits.
* Former et conseiller les opérateurs.
Contribution commerciale***Identifier des opportunités commerciales lors des interventions.
* Remonter les leads auprès des équipes commerciales.
* Participer activement à l'amélioration continue de la satisfaction clients.
Conditions & avantages
* CDI - 38 heures par semaine Poste incluant des astreintes Forfait de rémunération attractif avec prime technique 6ᵉ semaine de congés payés Véhicule de société mis à disposition.
Description du profil Formation BTS/DUT à dominante électronique, mécanique ou informatique Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou d'équipements industriels intégrant de l'informatique (robotique, automatisme, etc Bonnes capacités d'analyse et de diagnostic de pannes.***Aisance relationnelle et sens du service client.***Sensibilité commerciale.***Anglais technique lu et parlé.***Permis B obligatoire .