Dans un environnement dynamique et centré sur la relation client, vous aurez l'opportunité de renforcer les liens entre notre client et sa clientèle tout en offrant un service de qualité exceptionnelle.
• Gérer un portefeuille de clients existants et potentiels, assurant ainsi un suivi régulier et personnalisé.
• Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et innovantes.
• Utiliser des outils informatiques pour améliorer l'efficacité du service et la satisfaction du client.
• Être le point de contact principal pour toutes les demandes et préserver une communication claire et professionnelle.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus et résoudre efficacement les problématiques clients.
• Maintenir une attitude positive et accueillante, reflétant l'engagement de notre client envers un service client bienveillant et à l'écoute.
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