Technicien support informatique (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement d'experts et de cadres, travail temporaire spécialisé, management de transition, recrute pour l'un de ses clients, société informatique, un Technicien Support Informatique H/F pour une mission d'intérim de 3 mois, renouvelable, à Montpellier (34).

Rattaché à l'équipe technique, vos missions seront les suivantes :

1 - Traitement de téléphones mobiles en retour de déploiement (Samsung Galaxy A10)

- Suivi et prise en charge des matériels
- Inventaire et packaging des mobiles
- Traitement et envoi vers la société de recyclage/valorisation/DEE
2 - Alimentation et contrôle de cohérence de l'intégration de la flotte dans les outils de gestion de parc

- Utilisateurs, mobiles et lignes
3 - Fourniture d'accessoires

- Réception et gestion des demandes
- Traitement des demandes
- Packaging et envoi
4 - Permanence utilisateurs mobiles et poste de travail

- Appui utilisateurs pour demandes de fournitures d'accessoires/périphériques en direct
5 - Gestion des badgeuses
6 - Masterisation de postes
7 - Utilisation de tableur type Excel (fonctionnalités de base)

Vous êtes diplômé(e) en informatique (Bac/Bac+2) avec au minimum 1 année d'expérience en tant que Technicien(e) support informatique.
Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles en étant orienté(e) vers la satisfaction client.
De nature curieuse et adaptable, vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur.

Compétences techniques requises :

- Connaissance d'Excel et Outlook (publipostage)
- Masterisation de postes (via clé USB), W10 et 11
- Notions sur les droits des comptes Active Directory
- Notions sur les droits des partages réseaux associés aux comptes utilisateurs
- Administration de téléphones Androïd et IOS
- La connaissance de la solution MDM Workspace One (gestion de parc téléphone) et de l'espace client entreprise Orange (gestion des lignes téléphoniques) sont un plus.

Informations complémentaires :

- Type de contrat : mission d'intérim
- Rémunération : environ 2000 euros brut/mois
- Avantages : Tickets restaurant de 9€/jour travaillé
- Poste basé à Montpellier (34)