Description du poste
Aquila RH' Montpellier sud, agence d'intérim spécialisée dans le secteur automobile, recherche un conseiller clientèle et service en atelier automobile H/F, pour intervenir chez l'un de ses clients, concessionnaire automobile.
Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge de leur véhicule et de la gestion de leur dossier. Votre rôle essentiel sera d'assurer une satisfaction clients optimale en garantissant la qualité des services proposés.
Vos missions
1. Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
2. Réaliser le diagnostic des besoins des clients et identifier les travaux à effectuer
3. Rédiger les ordres de réparation et les transmettre aux techniciens
4. Assurer le suivi des travaux en cours et informer les clients de l'avancée de leur dossier
5. Présenter les factures aux clients et expliquer les travaux réalisés
6. Assurer le suivi administratif et l'encaissement des paiements
Poste en 40h - du lundi au vendredi - rémunération juste et selon profil.
Possibilité de formation et d'évolution.
Profil recherché
7. Expérience significative en tant que réceptionnaire en atelier mécanique auto
8. Connaissance approfondie en mécanique automobile
9. Excellentes compétences en communication et en relation client
10. Capacités d'organisation et de gestion du temps
11. Autonomie, rigueur et réactivité
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