CENTURY 21 fédère en France 915 agences et cabinets et regroupe plus de 7 200 personnes qui interviennent sur les métiers de la transaction (immobilier résidentiel neuf et ancien, entreprise et commerce), de la gestion locative et du syndic de copropriété sur l'ensemble du territoire français. Ces agences et cabinets immobiliers CENTURY 21 sont franchisés. Ainsi, chaque point de vente est juridiquement et financièrement indépendant. VOTRE MISSION (SI VOUS L?ACCEPTEZ !) Votre rôle au sein de l?agence est essentiel. Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21. Vous êtes l?interlocuteur/l?interlocutrice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l?agence et assurez une parfaite communication au sein de l?équipe afin d?apporter un suivi client irréprochable. Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l?agence sur l?ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que les réseaux sociaux et le site Internet de l?agence. Vous assurez les missions administratives liées à l?activité de l?agence et coordonnez l?organisation commerciale en appui de l?équipe commerciale et du manager. Vous contribuez pleinement à l?efficacité et à l?efficience de l?équipe commerciale et à l?image de marque de l?entreprise. QUI ÊTES-VOUS ? Vous avez le sens de la relation client. Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) ! VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES Vous maîtrisez le Pack Office. Vous avez d?excellentes qualités rédactionnelles. Vous êtes formé(e) et accompagné(e) dès votre arrivée puis tout au long de votre parcours au sein de l?agence. Century 21 France possède également sa propre école de formation, l?ACADEMIE 21. Nous aurons le plaisir de vous accueillir au siège pour vous faire profiter de stages certifiés par l?Ecole Supérieure de Gestion vous donnant accès, au terme du parcours, au titre de Responsable Marketing et Commercial Niveau 6. PROFILS RECHERCHÉS : HOMMES OU FEMMES TRÈS MOTIVÉS. C?EST TOUT ! LE RESTE, ON S?EN OCCUPE !
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