Dans le cadre de notre campagne d'alternance, la direction du service aux clients recherche son futur Chargé de Projet H/F.
Poste basé à Cagnes sur Mer (06), à pourvoir dès septembre 2026. Une navette dessert la gare de Cagnes sur Mer jusqu'à notre établissement.
Au sein du département Risques & Conformité, vous intégrerez l'équipe en charge de l'outil de contrôle interne PRO'Lead, composée d'un binôme (vous + votre tutrice).
Vos missions ? Piloter, maintenir et faire évoluer l'outil PRO'Lead, utilisé pour réaliser les contrôles de niveau 1 sur les dossiers traités par les gestionnaires de dossiers.
Vous travaillerez au coeur d'un département d'environ 20 collaborateurs, regroupant les équipes Conformité, Risques, ProLead et Assurance VIP, avec une forte transversalité.
Concrètement, à leurs côtés, votre quotidien sera :
- Participer au pilotage de la maintenance de l'outil PRO'Lead : gestion des tickets utilisateurs, paramétrage, suivi des demandes.
- Contribuer au recueil et à l'analyse des besoins d'évolution : échanges avec les utilisateurs, analyse fonctionnelle, formalisation technicofonctionnelle.
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle de l'outil : documentation applicative, notes de fonctionnement, suivi des évolutions.
- Participer activement au projet de refonte de PRO'Lead : contribution à l'expression de besoins, participation aux ateliers, structuration du futur outil.
Les missions pourront évoluer selon votre montée en compétences et votre appétence.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos alternants, que faisons-nous ?
En plus des avantages légaux (prise en charge à hauteur de 50% de votre forfait de transport, mutuelle, CSE), nous vous proposons :
- Une prime vacances au prorata temporis,
- Une prime de 13ème au prorata temporis,
- Restaurant d'entreprise
- Une couverture prévoyance
- 5 jours rémunérés de congés pour révision quelque soit votre type de contrat
N'attendez plus pour nous rejoindre !
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