En tant que Directeur·rice de Clientèle, vous jouez un rôle clé dans le développement de l'agence et de ses programmes d'incentive. Vos principales responsabilités : - Développer et piloter un portefeuille de clients BtoB à fort potentiel. - Identifier de nouvelles opportunités de marché et conquérir des comptes stratégiques. - Recueillir les besoins des clients et co-construire les stratégies de motivation adaptées. - Briefer et coordonner les équipes internes (création, chefs de projet, digital). - Suivre la performance des opérations et formuler des recommandations d'optimisation. - Répondre aux appels d'offres et représenter l'agence lors de salons ou événements professionnels.
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