Ipac Bachelor Factory, réseau de 17 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac +3 dans le domaine tertiaire (15 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de 500 étudiants, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat (Titres RNCP).
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Nous recherchons pour notre partenaire un.e chargé.e recrutement et relations client dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing et Négociation en alternance. Dans le cadre de votre 3e année en Bachelor Commerce Marketing & Négociation à l'Ipac Bachelor Factory Angers, vous intégrerez un acteur national majeur du secteur du fitness, implanté dans plus de 110 clubs à travers la France. Le club de Brissac, à taille humaine, place la convivialité et l'accompagnement au coeur de l'expérience adhérent.
En tant qu'Apprenti.e Conseiller.ère Commercial.e, vous participerez activement à l'accueil, à la vente, à la fidélisation client ainsi qu'à la communication locale du club.
Vos missions principales :
- Gestion de la relation client :
- Accueillir et orienter les prospects et adhérents avec professionnalisme
- Conseiller les clients en fonction de leurs objectifs de remise en forme
- Assurer le suivi administratif des dossiers (abonnements, contrats, factures, résiliations)
- Fidéliser les adhérents par une relation de proximité et de qualité
Développement commercial :
- Participer à la prospection et à la vente d'abonnements et services du club
- Suivre et atteindre les objectifs mensuels de vente
- Participer aux réunions stratégiques et opérations commerciales
Marketing & communication :
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et à la création de contenus
- Participer à l'organisation d'événements promotionnels
- Diffuser les communications digitales sur les canaux internes et externes
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