Social media manager - h/f

CDI - SOCIAL MEDIA MANAGER - H/F-F/H

Référence : 13253

CDI DUREE INDETERMINEE

SAINT DENIS

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generaliest l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au c�"ur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction Marketing, Communication et Durabilité soutient les marchés, réseaux de distribution et les fonctions support dans la réalisation de leurs objectifs de développement en déployant des stratégies cohérentes de Marketing, Communication, Affaire Publiques et Durabilité.

Vos missions

Au sein du département marque de Generali, vous intègrerez le pôle Social Media.
Vos missions seront les suivantes :

Animer, sous la responsabilité du Social Media Strategist, les comptes et le planning éditorial de nos différents réseaux sociaux (Instagram, Linkedin, Facebook, Tiktok, Youtube.) et développer la visibilité et l'engagement sur les contenus postés
Créer et tester des contenus engageants (nouveaux formats) adaptés aux cibles, aux objectifs et à l'actualité
Assurer et diffuser un reporting régulier sur les principaux KPI en adéquation avec la stratégie globale de la marque
Participer avec le Social Media Strategist à la définition et à l'application de la stratégie réseaux sociaux
Contribuer à la veille sur les évolutions des réseaux et des pratiques
Etre force de proposition pour développer de nouvelles présences, initiatives, approches...
Assurer une veille e-réputation au quotidien et alerter sur tous les sujets sensibles pour la marque, en lien avec la communication externe
Contribuer avec les services clients à la réponse aux demandes des clients sur les différents réseaux sociaux et de façon générale au dialogue avec toutes nos parties prenantes sur le web social
Accompagner les différents services dans le déploiement du volet social media de leurs opérations
Piloter les dispositifs d'influence, de création de contenus, ainsi que les campagnes média
Participer à l'animation de nos communautés internes sur les médias sociaux

Profil recherché

Vous avez entre 5 et 10 ans d'expérience avec une expertise en médias sociaux, création de contenus et gestion de projets
Vous savez analyser les performances de vos campagnes et en tirer les bons learnings
Vous êtes proactif et force de proposition
Vous savez collaborer avec toutes les parties prenantes (internes et externes) et acculturer à votre activité
Vous aimez les défis, êtes créatif et vous savez vous adapter à toutes les situations

Nous rejoindre, c'est :

intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au c�"ur de sa stratégie
relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
construire sa carrière et développer ses compétences
se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus,visitez notre site.
Generali veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d'arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.