Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. La direction Entreprises de Bouygues Telecom continue de développer son activit é dans un contexte très concurrentiel.Les services de la Direction des Opérati ons Client accompagnent les clients dans le déploiement de leurs solutions fixe et mobile, répondent à leurs sollicitations et traitent leurs incidents.Les a pplications utilisées par les opérationnels de ces métiers doivent continuellem ent évoluer et s'adapter aux nouveaux produits et aux services proposés, pour g agner en productivité. En ce sens, l'équipe MOA Outils et Support (MOS) constit uée de 15 personnes et pilotée par Iris vise à faciliter les évolutions de ces outils métiers. Pour nous accompagner sur les grands enjeux et défis à venir, n ous recherchons un.une Business Product Owner outils.Votre rôle sera primordia l pour garantir le respect de nos engagements et maintenir une bonne satisfacti on de nos clients durant cette période de transformation profonde du système d' informations.En ce sens, vous serez en étroite relation avec les métiers mais aussi les Products Owners et équipes de développement/SI. Le Business Product O wner est responsable du recueil, de l'analyse et de la priorisation des besoins métiers ainsi que du pilotage de la performance. Il veille à optimiser l'expér ience clients tout en répondant aux exigences métiers.
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