Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d?usage d?activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l?exploitation d?une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l?activation et de la gouvernance de la donnée.
Vos missions1. Pilotage des besoins CRM & ActivationChallenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data.
Créer et optimiser les segments d?audience, flux de données et collectes.
Animer les points hebdo avec les équipes métiers.
Proposer de nouveaux cas d?usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées.
2. Gestion opérationnelle de la CDPParticiper au run et à l?amélioration continue de la CDP.
Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights.
Définir et maintenir les plans de marquage.
Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs).
Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques.
Assurer la coordination avec l?éditeur de la CDP.
3. Gestion de projets DataAnimer ateliers, cadrages et comités de pilotage.
Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres?
Garantir l?avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance.
Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d?usage.
4. Documentation & RoadmapRédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet.
Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments.
Documenter les cas d?usage et leurs performances.
5. Amélioration continue & innovationForce de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages?).
Proposition de nouveaux cas d?usage, collectes ou développements exploratoires.
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