Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Assistant(e) Responsable Débiteurs Divers vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.
Vos Missions :
Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :
Vous serez responsable de la gestion de l'ensemble des règlements dus et de l'envoi des factures pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.
De plus, vous :
Effectuez le traitement des journées city ledger, litiges et commissions agences.
Contrôlez et procédez à l'envoi immédiat des factures dans un délai de 48h, banquets-groupes.
Participez à la réunion de crédit et aux réunions de service.
Effectuez le suivi des impayés.
Relancez, mettez à jour et traitez la balance âgée.
Etablissez le weekly débiteurs hebdomadaire et le top 10 mensuel pour la direction financière.
Mettez à jour les procédures internes débiteurs divers en collaboration avec votre Responsable.
Etablissez la situation journalière en l'absence du contrôleur des recettes.
Remplacez le Responsable Débiteurs divers lors de ses absences.
Accompagnez les stagiaires.
Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Assistant(e) Responsable Débiteurs Divers, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.
Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Assistant(e) Responsable Débiteurs Divers, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.
Qui êtes-vous ?
Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l'équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre précision.
Vous :
Avez une expérience d'au moins un an dans un secteur similaire.
Avez des connaissances dans le domaine de l'hôtellerie.
Accordez beaucoup d'importance à l'esprit d'équipe.
La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d'excellentes compétences de communication et connaissez l'importance d'un bon service client.
Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu'en anglais.
Vos Avantages :
En tant que Assistant(e) Responsable Débiteurs Divers au Plaza Athénée, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :
Un 13ème mois
Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%
Une prime d'ancienneté/Prime de cooptation
Une prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires
Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
Une nuit par an offerte au Plaza Athénée & des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
Une salle de fitness dédiée à nos employés
Une salle de repos
Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Une infirmière présente 5 jours par semaine
Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime
de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, .
Opportunités de développement exceptionnelles (d
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