Nous recherchons pour un de nos clients, un Assistant commercial H/F basé à Vaulx-en-Velin.
Rattaché au chef des ventes, vos missions seront :
Administratif :
Assurer l'accueil téléphonique des prospects et clients
Assister les Attaché(e)s commerciaux dans le recueil des informations préalables aux visites terrain
Soutenir le Chef des ventes dans l'organisation et la préparation des réunions commerciales
Commercial :
Générer le dossier de prestations et assurer la réservation du matériel via les outils,
Contrôler les premières facturations des contrats qui vous seront affectés,
Prendre connaissance des demandes et réclamations commerciales, assurer un relai d'information auprès du client,
Traiter les réclamations et résoudre les litiges liés à des éléments administratifs,
Déclencher les demandes d'avoir, assurer les mises à jour de dossiers,
S'assurer du renouvellement des obligations réglementaires du client en tant que producteur de déchets,
Réaliser les reportings clients
35H / Semaine
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