Description du poste :
Sigrenea allie l’ambition d’une start-up spécialisée dans les objets connectés pour l’environnement avec le soutien d’un leader mondial du secteur : SUEZ.
Sigrenea, filiale autonome du groupe Suez - rattachée à la BU Suez Smart Solutions - intègre, fournit et déploie des solutions connectées (IoT) permettant aux collectivités et aux entreprises de piloter et d'optimiser en temps réel la gestion des déchets.
Sigrenea apporte son expertise dans la collecte, le traitement des données et la conception d'applications digitales innovantes pour la performance environnementale des villes et des usagers.
Pourquoi ?
En tant que Customer Success Manager chez Sigrenea, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants et stimulants qui façonnent l'avenir de la gestion intelligente des ressources environnementales. Notre équipe est composée de professionnels dévoués et passionnés qui travaillent ensemble pour relever des défis et développer des solutions durables. Vous serez entouré de collègues qui partagent une même vision de l'innovation et de l'impact positif sur la planète.
Rattaché(e) au Responsable Clients, vous coordonnez et optimisez les interventions techniques de vos équipes afin d’assurer la satisfaction des clients de votre secteur.
Vos missions :
Vous êtes garant du respect des objectifs de délai, de rentabilité et de satisfaction de vos contrats clients ainsi que des résultats des équipes techniques sur votre secteur. Pour cela, vous planifiez et pilotez opérationnellement les activités des techniciens rattachés à vos contrats clients.
En contact continu avec vos clients, vous serez l'interface principale entre l'ensemble des services de l'entreprise. Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes :
Relation clients
Management et Communication
Sécurité/Qualité/Propreté
VOTRE PROFIL
Conditions :
Dans le cadre du remplacement d’un salarié actuellement absent, nous recrutons en CDD.
Poste CADRE à 35h.
Rémunération selon profil + prime variable de 5% en N+1 + prime de vacances - A partir de 2580€ brut/mensuel
Tickets restaurant
Mutuelle + prévoyance
Programme de formation
Lieu de travail convivial incluant salle de sport
Lieu du poste : Orléans, en présentiel - Des déplacements sont à prévoir de temps en temps.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
La politique de rémunération attractive que met en place l’entreprise vous permet de bénéficier d’un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat …).
Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l’environnement.
Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l’opportunité de développer leurs compétences tout en s’épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.
Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.
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