CRIT recherche pour son client, entreprise de fabrication de boissons non alcoolisées située à SIGNES, un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour un remplacement d'une semaine, possibilité de prolongement.
Vos missions :
- Accueil téléphonique
- Apport de conseils auprès de sa clientèle.
- Gestion des dossiers
Vous êtes souriant(e) et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de l'écoute, de la persuasion et du relationnel et vous savez travailler en équipe Vous possédez une connaissance du logiciel SAP et vous avez un assez bon niveau d'anglais.
Contrat sur une base de 35h + 2,5h / semaine heures forfait majorées + 2,5h /semaine pour acquisition RTT
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Connaissance du logiciel SAP
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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