Mission
Interaction recherche pour le compte de son client, un/une Conseiller/ère Clientèle pour un contrat d'intérim. Au coeur de cette entreprise dynamique, le/la candidat-e sera impliqué-e dans la gestion de la relation clientèle, en assurant diverses tâches administratives et de communication.
Description du poste :
Vous rejoindrez une équipe dédiée à la satisfaction client où rigueur, professionnalisme et esprit d'équipe sont de mise.
Vos missions :
- Saisie de commandes sur des systèmes informatisés.
- Gestion et traitement des réclamations clients de manière efficace et professionnelle.
- Prise d'appels et gestion des demandes client en temps réel.
- Communication par mail avec les clients pour diverses requêtes et suivis.
Compétences attendues :
- Excellente capacité de communication à l'écrit comme à l'oral.
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
- Aptitude à travailler en équipe et à intégrer une dynamique de groupe positive.
- Engagement envers le service client et capacité à résoudre les problèmes de manière réfléchie et efficace.
Avantages du poste : Avantage légaux
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Salaire : de EUR à EUR par MOIS + Paniers repas + heures de nuits maj
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