Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs, et favorisons la mobilité interne pour toutes nos opportunités, en Europe et dans le monde.
Pour accompagner notre forte croissance en France, nous avons besoin de vos talents! Dans le cadre du développement de sa marque et ses équipes, Caudalie recrute deux Formateur(trice)s pour son équipe Formation Soins.
Véritable Ambassadeur (drice) de la marque, vous accompagnerez le développement des équipes Boutiques & Spa tout au long du parcours client.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la Directrice Formation Soins, le/la Formateur(rice) aura les missions suivantes :
* Maîtrise de l'ensemble des Soins Caudalie Boutique & Spa.
* Enseignement des déroulés des Soins aux thérapeutes dans le respect de la Philosophie et éthique Caudalie en suivant la structure détaillée des protocoles de Soins validés par la responsable Développement Soins.
* Enseigne et intègre les éléments de la Client Ceremony au sein de l'expérience Soins
* Prend en charge la formation théorique des thérapeutes aux techniques professionnelles et met à jour les connaissances produits retail selon les liens à la vente.
* Sait mener les consultations, les bilans esthétiques et en faire les recommandations/liens à la vente des produits et rebooking.
* Elabore un rapport de formation à l'issue de chaque formation, transmission à la boutique manager et à la responsable formation.
* Fait un reporting hebdomadaire à la responsable formation.
* Ecoute et recueille les Feedback thérapeutes/managers.
* Participe à la préparation et l’élaboration du contenu des séminaires boutique/campagne.
* Participe aux tournages de vidéos, séquences pédagogiques de protocoles Soins Caudalie.
* Pratique des Soins à la Vinothérapie lors des séminaires.
VOTRE PROFIL
* Vous êtes titulaire d'un CAP Esthétique-Cosmétique
* Vous avez une réelle sensibilité cosmétique et vos connaissances dans les produits cosmétiques sont un véritable atout
* Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez le sens du détail.
* Vous faite preuve d'empathie et avez une grande aisance relationnelle
* Vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome sur vos sujets
* Vous faites preuve d’initiatives
* Vous avez une bonne maitrise du Pack Office
* Vousparlezl'anglais couramment, à l’écrit comme à l’oral.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
* Type de contrat: CDI
* Lieu de travail: Paris 08 (des déplacements sont à prévoir en France et en Europe à hauteur de 60% du temps de travail)
* Date de démarrage visée: Eté 2025
* Avantages : chèques cadeaux Noël, produits offerts tous les mois, réductions produits, mutuelle d’entreprise, prise en charge 50 % titre de transports en commun, tickets restaurants.
L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
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