Team leader de continuité d'activité h/f

Ce que nous vous proposons

Présentation du service

Rattaché au pôle Tour de Contrôle (TRC), le département Qualité et Continuité d'activité est en charge du pilotage de la qualité de service fournie à nos clients, notamment via,

- La rédaction des contrats et le suivi contractuel de nos engagements avec les clients de BPCE-IT (groupe et hors groupe)
- La production des indicateurs et l'animation permettant de piloter la qualité de service sur tous les périmètres infogérés par BPCE-IT
- La gestion des tests et exercices de continuité d'activité permettant d'assurer la résilience et la continuité des activités critiques de notre entreprise et de nos clients

Ce département Qualité et Continuité d'activité recherche un(e) team leader pour piloter le périmètre de la continuité d'activité, actuellement composé de 10 collaborateurs, présents sur 3 sites : Toulouse, Paris et Nantes.

Poste et missions

Rattaché(e) à la directrice du département, vos missions seront les suivantes :

- Identifier les activités critiques de BPCE IT et de nos clients, ainsi que les ressources nécessaires à leurs réalisations
- Elaborer la mise en oeuvre d'une stratégie de continuité déclinée en différents plans de secours
- Organiser et animer au quotidien l'activité et les interactions avec l'entreprise (productions applicatives, infrastructure, sécurité) et le groupe
- Manager et accompagner les collaborateurs
- Développer les compétences des collaborateurs, les aider dans les décisions et dans la pratique opérationnelle
- Développer, en collaboration avec les autres pôles de BPCE IT, l'évolution de l'ensemble de nos tests liés aux évolutions technologiques (conteneurisation, cloud) et aux règlementations (cyber recovery)
- Suivre avec l'équipe, la réalisation des tests et exercices pour identifier les éventuelles faiblesses des plans de secours, suivre leur remédiation et s'assurer que les équipes opérationnelles soient préparées à réagir en cas de sinistre réel
- Piloter la gestion de crise impactant les collaborateurs et les immeubles
- En collaboration avec le Responsable des Plans de Continuité d'Activité (RPCA) de BPCE-IT dans votre équipe, représenter l'entreprise au sein de la filière Continuité d'activité du Groupe en participant aux comités et instances décisionnelles.

Ce que nous attendons de vous

Si ce défi vous attire, voici ce que nous attendons de vous en tant que Team Leader :

- Votre esprit coopératif et la capacité à travailler en équipe et à encadrer des collaborateurs : vous êtes pourvu(e) d'un certain leadership pour accompagner vos collaborateurs dans leur évolution, les mobiliser et les fédérer sur les sujets de transformation dans l'entreprise
- Votre connaissance des systèmes d'information : comprendre l'architecture des systèmes d'information, les bases de données et différents hébergements on premise, cloud, hybride
- Vous avez le sens du résultat, de la rigueur organisationnelle, êtes force de proposition, l'esprit d'équipe, l'autonomie et la capacité à prendre de la hauteur sur les différents aspects techniques, qualités indispensables pour travailler dans notre département.
- Vous avez la capacité d'analyser les données et d'avoir un bon sens critique pour identifier les tendances, les axes d'amélioration
- Des compétences en communication et en gestion de projets techniques
- Un bon niveau d'anglais (B2) est attendu.

Et si on parlait de vos avantages ?

- Du beurre dans les épinards : en plus d'un salaire attractif et d'une prime variable, vous bénéficierez d'un intéressement. Pour le dej, nos tickets restaurants sont à 11€ avec une prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60%
- Work hard, play harder : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu'à 16 RTT
- Ride like the Wind : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80% ou une allocation forfaitaire de 25€/mois pour des modes de transport green.
- Emote & remote : nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateur.trices, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine (soit 10 jours/mois).