Implantés au coeur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client.
En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins que cela comprend.
Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l'e-commerce, la téléphonie, la banque, l'automobile, l'assurance Vous aurez la responsabilité d'un périmètre de paie dans un environnement multi-sociétés et multi-conventionnel.
Vous garantirez et assurerez la fiabilité du process et des données de paie, ainsi que des formalités courantes liées à la gestion administrative.
Vous animerez une équipe de Gestionnaires de paie et agirez en véritable référent technique auprès de vos interlocuteurs internes.
Vous élaborerez des analyses statistiques et des tableaux de bords sociaux à destination des interlocuteurs internes (DAF, DG et RH), et participerez au contrôle de gestion sociale en réalisant notamment les simulations de masse salariale.
Vous piloterez le suivi des dispositifs d'épargne salariale et de prévoyance.
Enfin, vous assurerez une veille juridique en matière de paie.
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