Agent de recouvrement h/f

À propos de nous

Établissement privé à but non lucratif reconnu d’utilité publique, l’Hôpital Américain de Paris incarne depuis 1906 une vision unique des soins, alliant le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines.

Porté par une culture d’entreprise forte et un engagement constant pour la qualité, notre hôpital s’adresse à une patientèle française et internationale exigeante. Il est le seul établissement en France à bénéficier d’une double accréditation :

· Certification A délivrée par la Haute Autorité de Santé (HAS)

· Accréditation par The Joint Commission, selon les normes de qualité hospitalière appliquées aux États-Unis

Notre excellence est reconnue : nous sommes classés premier établissement de santé en France (publics et privés confondus en médecine, chirurgie et obstétrique) pour la satisfaction des patients sur cinq critères essentiels :
Accueil, qualité et sécurité des soins, restauration, hébergement.

➡️ Vous partagez notre exigence de qualité, notre ouverture internationale et notre passion pour le soin ?
Rejoignez nos équipes engagées et participez à une aventure humaine et professionnelle au sein d’un hôpital à taille humaine, à la fois prestigieux, innovant et tourné vers l’avenir.

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Mission

Sous la responsabilité du Credit Manager, il vous appartient d'assurer le recouvrement des créances patients et médecins dans le respect des procédures internes, de contribuer à la réduction du DSO et à l'optimisation de la trésorerie.

Vos missions principales :

* Suivi et recouvrement des créances ;

* Gestion des litiges ;

* Mise en place d'actions de recouvrement ;

* Suivi des redevances des médecins ;

* Suivi des indications de performance (DSO, taux de recouvrement).

Outils utilisés :

* ERP : Qualiac & Cegid XRP Ultimate

* Métier : Web100T

* Outils de gestion des encaissements/prélèvements

* Pack Office (Excel ++)


Profil

Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance, et disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement réussie. Vous parlez un anglais professionnel, vous permettant de converser aisément avec vos interlocuteurs internationaux.

Vous êtes rigoureux et organisé, et savez faire preuve de diplomatie et de fermeté dans la gestion de vos dossiers.

Compétences techniques :

* Connaissances en comptabilité clients

* Maîtrise d’Excel (TCD, suivi de balances)

* Bonne compréhension des flux de facturation et encaissements

* Notions de recouvrement amiable et contentieux

Ce que nous vous offrons :

✅ Prime d’intéressement
✅ Mutuelle d’entreprise 100% prise en charge (sur le contrat de base)
✅ Restaurant d’entreprise sur site
✅ Mobilité facilitée : prise en charge 75%du pass Navigo, indemnité mobilité durable, parking disponible
✅ Accès aux avantages CSE : tarifs préférentiels sur les loisirs, la culture et les spectacles

L’Hôpital Américain de Paris est engagé en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle, et de l’emploi des personnes en situation de handicap.

🔗 Intéressé(e) par ce challenge au cœur d’un hôpital d’exception ?

Postulez dès maintenant et participez à une aventure professionnelle unique !