Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour renforcer notre équipe sur la gestion administrative et le suivi de nos clients :
Saisie de données sur le CRM : Enregistrer, mettre à jour et structurer toutes les informations clients,
Vérification de la conformité des documents : Contrôler l'exactitude et la validité des pièces administratives (documents clients, justificatifs, attestations),
Suivi des dossiers clients : Assurer l'avancement des dossiers, relancer si nécessaire, garantir la complétude des informations et veiller à la fluidité du traitement jusqu'à la finalisation.
Gestion des restes à charge : Participation à l'analyse des montants restants et échanges avec les clients lorsque des ajustements ou clarifications sont nécessaires
Suivi des demandes de financement : Gestion de l'avancement des demandes auprès des organismes financeurs, mettre à jour les statuts, relancer en cas de besoin et s'assurer de la bonne réception des validations.
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