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Description du poste
LYNX RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, commerciales et administratives, recherche pour l'un de ses clients industriels, spécialiste du packaging et de la sécurisation logistique, son/sa : Assistante administrative et commerciale.
FONCTION GÉNÉRALE :
Rattaché(e) à la Responsable régionale des ventes Sud-Ouest, l'Assistant(e) Commercial(e) assure la gestion administrative des ventes pour un portefeuille clients BtoB développé par deux commerciales. Après une formation complète aux solutions machines et consommables, il/elle contribue activement au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle dans un environnement dynamique.
MOTIF DU RECRUTEMENT :
Remplacement suite à une mobilité interne.
Télétravail le Mercredi.
Vos missions
ACTIVITÉS :
- Saisir, valider et suivre les commandes clients sur le CRM ; anticiper les besoins récurrents et garantir le bon déroulement des opérations avec les services supports.
- Fidéliser la clientèle existante par des relances régulières (téléphone et e-mail), assurer le suivi des offres de prix et renseigner le CRM.
- Soutenir les commerciaux terrains dans la prospection de nouveaux clients grâce à l'analyse des fichiers prospects et par des échanges réguliers en binôme.
- Être le point de contact quotidien pour répondre avec réactivité et rigueur aux demandes et opérations clients.
- Participer à la gestion administrative liée aux ventes : suivi des devis, tableaux de bord, reporting et mise à jour des bases de données.
- Validez les conditions tarifaires avec les clients et suivez leur bon enregistrement.
Pré-requis
PRÉ-REQUIS :
SAVOIR-FAIRE
- Maîtrise de l'administration des ventes et des outils CRM/bureautique.
- À l'aise avec les chiffres, la saisie de commandes et la validation des prix.
- Capacité à organiser, prioriser et suivre plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
- Excellentes compétences relationnelles ; contact régulier avec les clients, réactivité aux demandes par téléphone et mail.
SAVOIR-ÊTRE
- Vivacité d'esprit pour gérer une gamme de produits très large.
- Sens du service, esprit d'équipe et convivialité.
- Organisation, rigueur et grande réactivité.
- Bon relationnel et capacité d'écoute active pour fidéliser et accompagner les clients.
- Détermination, adaptabilité et volonté d'apprendre
Profil recherché
- Formation : Bac+2 minimum (BTS, DUT commercial.), ou expérience significative à un poste similaire dans un environnement industriel BtoB.
- Expérience : Expérience réussie en administration des ventes, gestion de portefeuille clients, utilisation CRM, et travail en relation directe avec des commerciaux ou des clients.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 35000 € - 37000 € par an
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 06/10/2025
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