Vos missions : Dans la direction VPC et CRM, vous aurez la charge de coordonner les campagnes commerciales afin de fidéliser les clients pour le réseau de la vente par correspondance et intervenir sur les différentes étapes depuis la conception jusqu’au dépôt postal. Concrètement, au quotidien, vous serez chargé de : Préparer les documents de lancement de la future campagne (résultats et plan de bataille). Analyser les résultats commerciaux d’une campagne. Créer le brief de communication grâce aux différents éléments composants un mailing et briefing des équipes de PAO (Publication Assistée par Ordinateur). Créer et mettre à jour les différents documents liés à une campagne commerciale : chiffrage, grille de composition, brief de personnalisation, coût du message, plan de campagne Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans le respect des plannings : communication, PAO, Intelligence client, Fabrication. Brief, programmation des NL (Newsletters) ainsi que leur analyse et recommandations Brief et développement du E-catalogue Analyse des résultats des ventes Up & Cross réalisées sur notre site VPC en ligne
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