Responsable d'exploitation h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !


Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients un responsable d'exploitation H/F pour l'un de notre client situé sur la région dunkerquoise.

Vous serez en charge :

Pilotage de l’exploitation

* Organiser, planifier et optimiser l’exploitation : conception et mise en œuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail

* Veiller à l’adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d’exploitation

* Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs

Management et animation des équipes

* Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation y compris les conducteurs

* Organiser et animer les réunions de service, de sécurité et sur les points importants.

* Mettre en place, suivre et évaluer les plans d'actions sécurité.

* Réalisation des entretiens professionnels et disciplinaires

Gestion administrative et sociale

* Veiller au respect des procédures internes

Contrôler la réalisation des prépaies.

Relation clients et autorités organisatrices

* Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatrices

* Participer aux réflexions sur l’évolution des services et à l’amélioration de la qualité de l’offre

* Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges

Gestion économique et performance

* Participer activement à l’élaboration et au suivi du budget Exploitation

* Réaliser et analyser le TBER

* Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts)

* Proposer et piloter les plans d’actions correctifs et d’amélioration continue


Profil

Nous recherchons un(e) responsable d'exploitation H/F, qui possède minimum un BAC + 3 en transport, logistique et/ou exploitation.

Vous possédez :

* Une expérience en exploitation et gestion de site.

* Une expérience dans le managériales et en encadrement d'équipes opérationnelles.

* Vous êtes autonomes, rigoureux/se, réactif(ve) et force de proposition

* Maîtrise des outils bureautiques

* Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de profit.