Description du poste
En tant que Téléconseiller(e) Prévention, vous serez en charge de :
1. Réaliser des campagnes de phoning auprès des personnes éligibles au dépistage des cancers (cancer du sein et cancer colorectal) âgées de 50 à 74 ans.
2. Promouvoir et sensibiliser à l'importance du dépistage pour améliorer la prévention et le suivi.
3. Développer un argumentaire adapté pour convaincre, susciter l'adhésion et encourager la participation.
4. Identifier des situations spécifiques (non-recours aux soins, ruptures, incompréhensions) et orienter les bénéficiaires vers des solutions adaptées.
5. Assurer le reporting et le suivi des appels via des outils informatiques, notamment Excel.
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes une personne dotée de solides compétences relationnelles et d'une grande capacité d'adaptation. Vous disposez idéalement des qualités suivantes :
6. Excellente communication orale : transmettre des informations claires, adaptées à chaque interlocuteur.
7. Sens de l'écoute et esprit d'analyse : détecter les situations nécessitant une orientation spécifique.
8. Aptitude à argumenter et convaincre, pour susciter l'adhésion et l'engagement des assurés.
9. Rigueur et organisation, pour atteindre des objectifs et respecter les délais ( à appels / jours).
10. Connaissances appréciés : environnement sanitaire et social, prévention santé, système de soins
11. Maitrise des outils informatiques, notamment Excel pour le suivi et le reporting.
Votre formation
Vous êtes issu d'une formation BAC en filiale administrative ou commerciale, ou bien d'un BTS SP3S.
Vous disposez de connaissances dans le secteur de la prévention de la santé et/ou d'une expérience significative dans ce domaine.
Informations complémentaires
- Un CDD, à temps plein.
- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - salaire à partir de 26.,93 € brut sur 14 mois.
- Une carte déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Parking et local à vélo à disposition.
- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
12. Type de contrat
13. Localisation
14. Rémunération
15. Niveau
16. Publié depuis
17. Limite de candidature
18. Référence
19. Type de contrat CDI
20. Localisation Moulins
21. Rémunération de 2 € à 2 € par mois
22. Niveau NIVEAU 5C
23. Publié depuis 1 jour
24. Limite de candidature le 31/08/
25. Référence NVHADD
26. Type de contrat CDI
27. Localisation LYON
28. Niveau NIVEAU 4B
29. Publié depuis 4 jours
30. Limite de candidature le 22/08/
31. Référence NVHADD
32. Type de contrat CDI
33. Localisation JOB
34. Niveau NIVEAU 6EA
35. Publié depuis 4 jours
36. Limite de candidature le 31/08/
37. Référence NVHADD
38. Type de contrat CDI
39. Localisation Chambéry
40. Niveau NIVEAU A praticien conseil
41. Publié depuis 1 semaine
42. Limite de candidature le 17/08/
43. Référence NVHADD
44. Type de contrat CDI
45. Localisation Chambery
46. Niveau NIVEAU 8
47. Publié depuis 1 semaine
48. Limite de candidature le 31/08/
49. Référence NVHADD
50. Type de contrat CDI
51. Localisation Annnecy
52. Niveau NIVEAU 6
53. Publié depuis 1 semaine
54. Limite de candidature le 31/08/
55. Référence NVHADD
56. Type de contrat CDI
57. Localisation BOURG-EN-BRESSE
58. Niveau NIVEAU 4A
59. Publié depuis 1 semaine
60. Limite de candidature le 12/08/
61. Référence NVHADD
62. Type de contrat CDD
63. Localisation VALENCE
64. Niveau NIVEAU 3
65. Publié depuis 1 semaine
66. Limite de candidature le 30/07/
67. Référence NVHADD
68. Type de contrat CDI
69. Localisation Francheville
70. Rémunération 38 € par an
71. Niveau NIVEAU 6EC
72. Publié depuis 1 semaine
73. Limite de candidature le 31/10/
74. Référence NVHADD
75. Type de contrat CDI
76. Localisation Aurillac
77. Niveau NIVEAU B praticien conseil
78. Publié depuis 3 semaines
79. Limite de candidature le 07/08/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDI
82. Localisation Vic-sur-Cère
83. Niveau NIVEAU 12 E
84. Publié depuis 3 semaines
85. Limite de candidature le 31/08/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDI
88. Localisation Clermont-Ferrand
89. Niveau NIVEAU 6
90. Publié depuis 3 semaines
91. Limite de candidature le 01/08/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDI
94. Localisation Saint-Priest-en-Jarez
95. Rémunération de 65 € à 71 € par an
96. Publié depuis 1 mois
97. Limite de candidature le 31/08/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDI
100. Localisation Valence
101. Rémunération 67 € par an
102. Niveau NIVEAU A praticien conseil
103. Publié depuis 1 mois
104. Limite de candidature le 31/08/
105. Référence NVHADD
106. Type de contrat CDI
107. Localisation Valence
108. Rémunération 61 € par an
109. Niveau NIVEAU A praticien conseil
110. Publié depuis 1 mois
111. Limite de candidature le 31/08/
112. Référence NVHADD
113. Type de contrat CDI
114. Localisation Le Chambon Feugerolles
115. Rémunération de 65 € à 90 € par an
116. Publié depuis 1 mois
117. Limite de candidature le 31/12/
118. Référence NVHADD
119. Type de contrat CDI
120. Localisation Saint-Etienne
121. Niveau NIVEAU A praticien conseil
122. Publié depuis 1 mois
123. Limite de candidature le 30/09/
124. Référence NVHADD
125. Type de contrat CDI
126. Localisation Saint Didier au Mont d'Or
127. Rémunération 40 € par an
128. Niveau NIVEAU 7E
129. Publié depuis 1 mois
130. Limite de candidature le 30/09/
131. Référence NVHADD
132. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
133. Localisation GRENOBLE
134. Publié depuis 1 mois
135. Limite de candidature le 16/08/
136. Référence NVHADD
137. Type de contrat CDI
138. Localisation Brison Saint Innocent
139. Rémunération 26 € par an
140. Niveau NIVEAU 3EB
141. Publié depuis 1 mois
142. Limite de candidature le 30/09/
143. Référence NVHADD
144. Type de contrat CDI
145. Localisation Meylan
146. Rémunération 35 € par an
147. Niveau NIVEAU 5B
148. Publié depuis 1 mois
149. Limite de candidature le 30/09/
150. Référence NVHADD
151. Type de contrat CDI
152. Localisation Bourg-en-Bresse
153. Niveau NIVEAU 11 E
154. Publié depuis 1 mois
155. Limite de candidature le 31/08/
156. Référence NVHADD
157. Type de contrat CDI
158. Localisation Rillieux-la-Pape
159. Rémunération 34 € par an
160. Niveau NIVEAU 6EA
161. Publié depuis 1 mois
162. Limite de candidature le 30/09/
163. Référence NVHADD
164. Type de contrat CDI
165. Localisation LA TERRASSE
166. Niveau NIVEAU 4E
167. Publié depuis 1 mois
168. Limite de candidature le 31/08/
169. Référence NVHADD
170. Type de contrat CDI
171. Localisation Saint Didier au Mont d'Or
172. Niveau NIVEAU 10E
173. Publié depuis 2 mois
174. Limite de candidature le 31/08/
175. Référence NVHADD
176. Type de contrat CDI
177. Localisation Saint Didier au Mont d'or
178. Rémunération 27 € par an
179. Niveau NIVEAU 6E
180. Publié depuis 2 mois
181. Limite de candidature le 31/08/
182. Référence NVHADD
183. Type de contrat CDD
184. Localisation Saint Didier au Mont d'or
185. Rémunération 27 € par an
186. Niveau NIVEAU 3E
187. Publié depuis 2 mois
188. Limite de candidature le 31/08/
189. Référence NVHADD
190. Type de contrat CDI
191. Localisation Saint-Etienne et Roanne
192. Publié depuis 3 mois
193. Limite de candidature le 29/07/
194. Référence NVHADD
195. Type de contrat CDI
196. Publié depuis 4 mois
197. Limite de candidature le 31/12/
198. Référence NVHADD
199. Type de contrat CDI
200. Localisation Valence
201. Niveau NIVEAU 3E
202. Publié depuis 9 mois
203. Limite de candidature le 31/07/
204. Référence NVHADD
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