Mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce
* Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,
* Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,
* Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,
* Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires,
* Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,
* Fidéliser sa clientèle,
* Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
* Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules,
* Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus,
* Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.
Gestion - organisation
* Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.
Sécurité, hygiène et environnement de travail
* Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
* Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Profil
Formations recommandées : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP. Pour les vendeurs pro+, labellisation vendeurs pro+.
Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.
Expérience : secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société / VUP / pro + 5 ans d’expérience dans la vente automobile.
Aptitudes :
* Aptitudes générales : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Aptitudes métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.
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