Filiale du groupe familial allemand Centrotec Industries, nous participons à la création et à l'amélioration d'un habitat sain, respectueux de l'environnement et des Hommes.
Chez Ubbink, nous pensons que la plus belle forme d'intelligence, c'est la simplicité. Car rien n'est plus performant que des produits simples d'usage et d'installation. Nous améliorons l'efficacité énergétique des bâtiments en proposant des solutions qui facilitent la mise en œuvre de systèmes de chauffage, de production d'eau chaude et solaire ; et augmentent l'efficience des systèmes de ventilation et de l'enveloppe de l'habitat.
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, au sein d'une équipe de 5 personnes :
Vous êtes le relais des actions et des orientations définies par le responsable administration des ventes. Vous anticipez les besoins des clients et des commerciaux. Vous avez le sens du travail en équipe. Vous avez le vrai sens du service et de la satisfaction du client.
Vos missions principales :
- Saisie des commandes clients, résolution et suivi des litiges
- Suivi d'un portefeuille de clients en binôme avec les commerciaux terrain
- Support et assistance téléphonique aux commerciaux et aux clients
De formation Administrative & commerciale - Bac pro à Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum à un poste équivalent.
- Vous êtes soucieux(se) du service Clients, dynamique.
- Vous avez un réel goût du travail en équipe et une grande rigueur dans votre travail.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous souhaitez contribuer à notre évolution et partager sur des idées de projets innovants dans notre secteur ? Venez nous rejoindre !
Votre réussite passera par une période d'intégration encadrée par votre parrain/marraine. Vous découvrirez : nos services, nos équipes, notre organisation, nos méthodes… et vous bénéficierez d'une formation complète, technique et commerciale, sur l'ensemble de notre gamme et d'un accompagnement personnalisé.
Le poste est situé à La Chapelle Sur Erdre,
- à 5 min à pied de la station de Tram-Train (accès gare de Nantes en 20 min)
- à 15 min à pied des bords de l'Erdre,
- dans un cadre verdoyant,
- Flotte de 5 vélos disponibles sur le temps du midi,
- Parking entreprise.
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