La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation .
Missions
Marketing opérationnel (gestion du point de vente au quotidien)
1. Marketing MIX (les 4 P)
2. Merchandising (dont facing, communication visuel point de vente, PLV, ILV)
3. Fidélisation client (programme de fidélisation à pérenniser)
4. Analyse des KPI (dont taux de transfo, PM, tx de fid., evolution du CA)
5. Client mystère, taux de satisfaction post achat, avis clients
6. Fermeture de caisse et gestion comptable de caisse
7. Analyse du comportement du consommateur : besoin décelé / offre adaptée potentiel d'achat immédiat/futur optimisation de l'expérience d'achat/de prospection (le client reviendra certainement)
Community Management
8. Gestion de l'image de l'entreprise sur le web et les réseaux sociaux au quotidien
9. Référencement
10. Drop shipping
11. Organisation foires et salons à distance
12. Réalisations de visuels web et visuels d'affichage (maîtrise des logiciels spécifiques)
Management d'unité commerciale
13. Reporting
14. Analyse commerciales
15. Management réactif et situationnel (absences, semaines promotionnelles, soldes, périodes commerciales, actions MEP en cas de faible/forte affluence)
16. Établissement d'argumentaire de vente évolutifs selon la connaissance produits
17. Analyse du besoin du consommateur
Management d'équipe
18. Briefing matinal
19. Debriefing hebdo/mensuel
20. Gestion des planning
21. Challenges individuels formation, intégration, développement, évolution du personnel
22. Bilans individuels (axes d'amélioration, perspectives...)
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