Référence CSP: O971251/027001242
L'instructrice / Instructeur - Gestionnaire de dossiers a pour mission principale d'accompagner les centres de formation dans leurs démarches administratives, pour la gestion et le suivi des dossiers de demande d'admission au bénéfice des rémunérations des stagiaires de la formation professionnelle.
Il/elle assure l'instruction, le contrôle et le suivi des RS1 via l'outil extranet REMUFORMPRO.
Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe, il/elle s'assure que les procédures soient rigoureusement suivies et respectées, assurant ainsi la qualité et la fiabilité du dispositif de rémunération.
Principales attributions (activités et tâches)
Il/elle a en charge
? Contrôler les pièces constitutives d'un RS1 et vérifier l'éligibilité conformément aux directives.
? Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour garantir la cohérence des décisions d'instruction, surtout dans le traitement spécifique des dossiers des travailleurs handicapés.
? Rédiger, et assurer le suivi des courriels transmis aux centres de formation sur l'avancement des dossiers.
? Assurer le suivi des dossiers, des états de fréquentation, des justificatifs d'absences ou pièces complémentaires....
? Réceptionner, contrôler dans les délais impartis, les éléments transmis par les centres de formations et la hiérarchie, pour traitement.
? Préparer les éléments nécessaires à transmettre, au service comptable pour le paiement des rémunérations.
? Réceptionner et traiter les appels téléphoniques.
Activités secondaires ou ponctuelles /
? Préparer et transmettre les dossiers des stagiaires pour contrôle ou pour établir des rapports d'activités.
? Transmettre des données pour mettre à jour des tableaux de bord, des indicateurs de suivi du pôle rémunération des stagiaires.
? Former, accompagner les centres de formation dans l'utilisation des différents outils de la plate-forme REMUFORMPRO.
? Connaître les règles de classement et d'archivage des dossiers.
Réseau relationnel
Hiérarchique
L'Instructrice / Instructeur - Gestionnaire de dossiers du pôle rémunération est directement rattaché(e) à la responsable du pôle rémunération des stagiaires.
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