Account manager - lyon

Account Manager - Lyon

Sales Lyon Part Dieu, France

Personnalisez votre
package salarial

Odoo débarque à Lyon!

Au cœur de cette nouvelle équipe, tu joueras un rôle clé dans le lancement et la croissance du bureau. Tu participeras activement au développement commercial de la région, à la création de la dynamique déquipe et à la structuration des premières actions locales.

En rejoignant Odoo, tu ne rejoins pas simplement un poste, mais une phase stratégique de développement : celle où tout saccélère, où les décisions se prennent vite et où limpact individuel est réel.

Envie de faire partie de léquipe qui lance laventure lyonnaise ?

À propos du poste

En tant quAccount Manager, tu seras le principal point de contact commercial pour un portefeuille de clients sur le marché français.

Ta mission sera de développer des relations durables et stratégiques, favorisant la réussite de tes clients tout en atteignant vos objectifs de vente mensuels.

Tu seras responsable de la satisfaction client, du développement de ceux-ci via des opportunités dupsell, ainsi que de leurs renouvellements de contrat. Tu auras également des responsabilités de Project Manager pour suivre le projet de chaque client Odoo avec leur Business Analyst qui est responsable de la mise en place du logiciel.

Promis, tu ne t'ennuieras pas!

Responsabilités principales

1. Gérer un portefeuille de clients existants (200+) et développer des relations durables et de confiance avec un objectif clair de croissance des clients
2. Identifier activement des opportunités dupsell et de cross-sell en analysant les besoins business des clients tout en étant leur conseiller Odoo de référence
3. Agir comme conseiller stratégique Odoo, capable de challenger les clients et de leur proposer des solutions à forte valeur ajoutée
4. Réaliser des démonstrations produit convaincantes pour promouvoir les nouvelles applications, fonctionnalités et versions
5. Coordonner les projets clients avec les Business Analysts en charge de limplémentation et de la formation, afin dassurer le succès du déploiement et favoriser la croissance du compte
6. Négocier et sécuriser les renouvellements contractuels (passage à des plans supérieurs, engagements pluriannuels, extensions de périmètre)
7. Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de revenus, de rétention et dexpansion fixés

Profil recherché

8. Diplôme en Business, Commerce ou Gestion (License ou Master)
9. Excellentes compétences relationnelles et solides capacités de négociation
10. Niveau C2 en Français, C1 minimum en Anglais
11. Forte capacité dorganisation et de gestion des priorités : tu auras un portefeuille denviron 200 clients à gérer!
12. 0 à 3 ans dexpérience en IT et/ou en vente
13. Capacité dapprentissage rapide et réel intérêt pour les environnements dynamiques et changeants

Tu travailleras directement avec des CIO, CFO et CEO d'entreprises de toutes tailles pour les aider à transformer leur façon de travailler. En comprenant leurs défis, tu leur proposeras des solutions adaptées qui ont un réel impact.

Chez Odoo, le périmètre de nos solutions est tellement large qu'il y a toujours quelque chose de nouveau à apprendre. Avec ta créativité et ton expertise, tu deviendras un véritable conseiller de confiance, capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Ce rôle ne se limite pas à vendre: il s'agit de créer de la valeur et d'avoir un impact concret pour tes clients.

Prêt à faire passer ta carrière en vente au niveau supérieur? Rejoins-nous et aide les entreprises à grandir.

Nos deux approches

Nous travaillons avec les clients selondeux modèles de service différents.

Dans certains cas, Odoo gère tout, de la vente à limplémentation.

Dans dautres, nous restons le contact commercial tandis quun Partenaire réalise limplémentation.

Service Direct

14. Odoo gère à la fois la relation commerciale et limplémentation.
15. Cest le modèle le plus adapté lorsque les besoins du client sont standards et entièrement couverts par Odoo.
16. Tout est pris en charge directement par les équipes Odoo.

Service Indirect

Utilisé lorsque les besoins du client dépassent le périmètre interne dOdoo, par exemple :
Intégrations personnalisées.
Localisations spécifiques (par exemple comptabilité, paie) qui ne sont pas encore prises en charge par Odoo.

Un Partenaire Odoo gère limplémentation et le conseil.

Odoo conserve lentière responsabilité de la relation commerciale.

Processus de recrutement

01
Screening des candidatures.

Nous considérons les candidatures une par une afin de trouver un match sur CV avec notre offre.

02
Entretien avec notre équipe recrutement.

Cest loccasion pour toi de nous parler de ce qui te motive et de nous poser toutes les questions qui te passent par la tête.

03
Interview situationnel.

Montre-nous ta magie commerciale ! Cest le moment de nous convaincre que ton style et tes compétences peuvent convaincre des clients et conclure des ventes ✨

04
Reçois ton offre!

Roulement de tambour ! Si tu as franchi toutes les étapes avec succès, cest le moment de l'étape finale : recevoir une proposition pour rejoindre notre équipe.

Conditions

17. Contrat CDI
18. Travail au bureau
19. 38 heures/semaine

Pré-requis

20. Permis de travail pour la France
21. C2 en Français, C1 en Anglais
22. Intérêt pour l'informatique

Processus de recrutement

23. Durée du process:7 - 15 jours
24. Processus rapide et sans embûche
25. 1 appel RH, 1 entretien (max 2), offre

Avec Odoo, vous pouvez personnaliser votre package salarial.