Expert maitrise d'ouvrage (moa) et statistiques (h/f)

Référence CSP: 2025-2134831
Descriptif du poste et des missions de l’agent:
L’expert·e MOA assure la coordination entre les équipes métiers de la formation professionnelle continue et les équipes techniques de la DSI et des prestataires. Il·elle garantit la cohérence fonctionnelle du logiciel FCA Manager avec les exigences réglementaires et opérationnelles du secteur, tout en pilotant les évolutions complexes du système d’information. Il.elle est en charge du contrôle interne liée à l’outil de gestion. Il.elle pilote le traitement informatique des enquêtes de satisfaction et d'évaluation des parcours de formation et assure les enquêtes obligatoires, spécifiques à l’activité de formation professionnelle comme le BPF.

Activités principales:
Piloter l’analyse des besoins métiers et formaliser les spécifications fonctionnelles complexes.
Superviser les projets d’évolution du logiciel FCA Manager : cadrage, paramétrage, recette, déploiement.
Former les agents sur les évolutions de l’outil
Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la montée en compétences sur les outils numériques.
Assurer le contrôle interne via l’outil de gestion
Assurer le lien avec l’AmuE et les services informatiques pour le suivi des anomalies et des évolutions.
Concevoir et maintenir des tableaux de bord décisionnels et des indicateurs de performance.
Assurer une veille stratégique sur les dispositifs de formation professionnelle et les innovations technologiques.

Activités secondaires:
Concevoir et mettre en œuvre des enquêtes et évaluations spécifiques au domaine
Collecter, traiter et analyser des données quantitatives et qualitatives, restituer l'analyse auprès des responsables de formation
Produire des indicateurs et des bilans pour le pilotage de la formation
Réaliser des études d’impact ou des évaluations de dispositifs
Contribuer à la démarche qualité et à l’amélioration continue
Participer à la diffusion des résultats auprès des parties prenantes