Coordinateur.rice du service outils et observation sociale

Description du poste


Rattaché·e à la Direction SIAO / actions transversales, et intégré·e à l’équipe AT, le/la Coordinateur.rice du service Outils et observation sociale joue un rôle clé dans la modernisation et le déploiement des outils numériques, le pilotage de projets SI et la production d’indicateurs à l’échelle de l’association.

Il/elle intervient à la fois comme référent fonctionnel et technique et manager de proximité en lien étroit avec les équipes internes, les partenaires institutionnels et les prestataires.

Missions principales

1. Encadrer les équipes
* Relayer les positionnements institutionnels
* Assurer un cadre de travail sécurisant pour l’ensemble des collaborateurs
* Participer à la répartition des missions entre chaque salarié
* Organiser et animer les réunions d’équipe
* Apporter un soutien fonctionnel et technique aux salariés du service et favoriser le développement des compétences



2. Piloter et mettre en œuvre des projets SI

* Piloter les projets de développement et d’évolution des outils
* Proposer des outils permettant d’optimiser les processus et l’activité des équipes
* Accompagner la conduite du changement et l’appropriation des solutions par les utilisateurs
* Garantir la cohérence, la fiabilité et la performance des outils déployés



3. Organiser le déploiement du SISIAO et l’assistance aux utilisateurs du SISIAO

* Encadrer et animer l’équipe en charge du support utilisateurs du SISIAO
* Structurer et améliorer les processus d’assistance (support, documentation, formation)
* Consolider les relations avec les acteurs impliqués dans l’écosystème du SISIAO



4. Garantir la qualité des productions de l’équipe d’observation sociale

* Suivre les projets et garantir la qualité des indicateurs fournis
* Assurer la livraison des projets dans les délais impartis
* Détecter et remonter les anomalies rencontrées et proposer des actions correctives



5. Déployer la stratégie du service et de l’association

* Favoriser les liens interservices et les liens partenariaux
* Définir et appliquer des règles de bonnes pratiques
* Garantir la réalisation des actions dans le respect des valeurs associatives




Qualifications


Profil recherché

Formation

* Diplôme niveau 6 ou 7

Compétences techniques et fonctionnelles

* Compétences numériques et informatiques
* Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation
* Capacités d’organisation et de suivi des projets
* Excellentes compétences rédactionnelles

Compétences comportementales

* Capacité à travailler en transversal et en environnement multi-acteurs
* Autonomie et rigueur
* Leadership de proximité et posture d’accompagnement
* Intérêt marqué pour les enjeux du secteur social (indispensable)


Informations supplémentaires

* Type de contrat :CDI temps plein
* Temps de travail :Temps plein
* Statut : Cadre
* Rémunération :CCN 66 – rémunération en fonction de votre expérience

Lieu de travail : Montreuil (métro 9 Robespierre)

Cadre de travail :

* Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’un cadre de travail avantageux !

✓ Tickets-restau 9,80€ (3,92€ pour le salarié, 5,88€ pour l'employeur)

✓ Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an)

✓ Action Logement


Congés :

❖25 jours de congés payés

❖18 jours de congés trimestriels

❖Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.)

❖Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade


Santé :

❖  Accès à une mutuelle avantageuse avec un tarif unique sans surcoût pour ayants droits


❖Protection sociale en cas d’accident ou de longue maladie

❖Maintien de la rémunération en cas d’arrêt maladie dès la fin de la période d’essai

❖Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail


Transports :

❖Remboursement des abonnements à 50% si vous utilisez les transports en commun pour vos déplacements de mission

❖Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission


Locaux :

Montreuil métro 9 - Robespierre et Rosny-sous-Bois RER E Rosny-Bois-Perrier ou  Métro ligne 11 : Coteaux-beauclair (pour Rosny des locaux neufs construits sur mesure avec box individuels d’entretien et espaces de travail et de convivialité collectifs)



$Mention sur le traitement des candidates, égalité de chance....