Chargé(e) de recouvrement locatif h/f (intérim)

Talents Immo Construction est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'immobilier et la construction. Talents Immo Construction accompagne ses clients sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la gestion des impayés de loyers sur un parc de résidences étudiantes, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement disponible immédiatement. Le/la candidat(e) interviendra en renfort de l'équipe en place pour traiter un portefeuille de dossiers en attente et mettre en oeuvre les actions de recouvrement amiable et pré-contentieux. Recouvrement amiable -Gestion d'un portefeuille de locataires en situation d'impayés (loyers, charges, cautions) -Émission et suivi des relances écrites (courriers, e-mails, SMS) selon le calendrier de relance -Contacts téléphoniques avec les locataires et garants pour négocier des plans d'apurement -Mise en place et suivi des échéanciers de remboursement Traitement administratif et suivi -Mise à jour quotidienne des dossiers dans le logiciel de gestion locative -Traitement des avis d'échéance, quittances et situations de compte -Coordination avec les gestionnaires de résidences et le service comptable -Rédaction de reporting hebdomadaire sur l'avancement du recouvrement Pré-contentieux -Identification des dossiers sans solution amiable nécessitant une orientation contentieuse -Constitution et transmission des dossiers au service juridique ou à l'huissier -Suivi des dossiers en lien avec les aides au logement (CAF/MSA) et les dispositifs de cautionnement (Visale, Garantme) Formation & expérience -Bac 2 minimum (BTS Professions Immobilières, Comptabilité-Gestion, Droit ou équivalent) -Expérience de 2 ans minimum en recouvrement, idéalement dans l'immobilier résidentiel ou la gestion locative -Connaissance du secteur des résidences étudiantes / logement géré souhaitée Compétences techniques -Maîtrise des procédures de recouvrement amiable et pré-contentieux -Connaissance de la réglementation locative (loi ALUR, APL, dépôt de garantie) -Aisance avec les logiciels de gestion locative (ICS, Yardi, Folio ou équivalent) -Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques Qualités personnelles -Excellentes capacités de communication orale et écrite -Sens de la négociation, fermeté et diplomatie -Rigueur, organisation et gestion des priorités -Réactivité et autonomie, indispensables dans un contexte d'urgence -Résistance au stress et capacité à gérer un volume important de dossiers