L'entreprise est actuellement engagé dans une transformation de ses processus et outils de gestion et de supervision de ses activités opérationnelles.
Afin d'assurer et d'accélérer la mise en œuvre d'un outil répondant aux enjeux métiers, nous recherchons un Technical Business Analyst qui sera l'interface clé entre les équipes de développement (équipes Agile Scrum) et les équipes métiers (Product Owner Agile et parties prenantes).
🎯 Description de la mission
Le Technical Business Analyst – IS Supervision aura pour responsabilités principales :
-Analyser et documenter de manière proactive les besoins métiers et user stories dans Confluence.
-Traduire les besoins métiers validés en spécifications fonctionnelles claires, précises et complètes, en cohérence avec la demande initiale.
-Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes) afin de garantir que la conception fonctionnelle reflète correctement les besoins métiers et soit techniquement réalisable.
-Analyser, challenger et optimiser les processus métiers existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de gains d'efficacité.
-Participer activement aux tests des livrables IT en élaborant des cas de tests et en validant les solutions développées.
-Assurer un support lors du diagnostic et de la résolution des anomalies détectées lors des phases de test ou après la mise en production.
-Documenter les processus métiers optimisés à l'aide d'outils de modélisation (ex : Bizzdesign) et contribuer à la maintenance de la bibliothèque des processus organisationnels.
-Contribuer aux activités de préparation du Run afin de faciliter la mise en exploitation des solutions.
-Participer aux activités de clôture de projet, notamment à travers la documentation du retour d'expérience (REX).
-Veiller au respect des exigences RGPD dans le périmètre du projet.
-Identifier, évaluer et communiquer de manière proactive les risques projet au chef de projet, et proposer des stratégies de mitigation.
📦 Livrables
-Analyse et documentation des besoins métiers
-Spécifications fonctionnelles détaillées
-Documentation des processus métiers
-Plans et scénarios de tests
-Documentation projet (REX, documentation Run, etc.)
Profil :
🧠 Compétences requises
Expérience
-Minimum 5 à 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst
-Expérience confirmée dans des environnements Agile, en interaction directe avec les équipes de développement
Compétences techniques
Expérience démontrée dans :
-Intégration de données et flux API
-Migration de données, y compris les phases de dry run
-Tests techniques et validation des solutions
-Travail dans des équipes multiculturelles et distribuées
-Compétences analytiques et fonctionnelles
-Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
-Capacité à comprendre des exigences fonctionnelles et techniques complexes
-Capacité à analyser les processus métiers existants
Compétences projet
Expérience dans la préparation de :
Business cases
Documentation des exigences
Plans et scénarios de tests
Planification et budget projet
Outils
Confluence
Bizzdesign ou outils similaires de modélisation
Outils Agile
Conformité
Connaissance des réglementations RGPD
Sensibilité aux exigences de sécurité et conformité
🚆 Compétences clés
-Obligatoire
Expérience Business Analyst
Méthodologie Agile
Expérience dans le secteur ferroviaire (opérations et processus de gestion)
-Important
Data integration / API
Tests techniques
Documentation fonctionnelle
-Apprécié
Outils de modélisation des processus
Environnements internationaux
✅ Profil recherché :
Business Analyst technique expérimenté dans les projets IT du secteur transport/ferroviaire, capable de faire le lien entre métiers, IT et delivery Agile.
ANGLAIS OBLIGATOIRE
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