Temporis Tarbes Experts et Cadres, une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Votre agence recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) commercial(e) F/H.
Vous serez en charge d'assurer au quotidien les relations avec les clients, apporter un appui commercial et administratif aux commerciaux, gérer toutes les opérations qui précèdent la prise de commande.
- Se former sur les produits
- Gérer la relation client "Fidélisation
- Constituer et analyser la base de données
- Actualiser les bases de données (CRM)
- Assurer le suivi des indicateurs commerciaux (KPI)
- Veiller à la structure de l'arborescence de la base de données digitale
- Rédiger des mails et courriers commerciaux
- Préparer les salons en collaboration avec le marketing (envoyer les invitations, préparation communication et flyers,)
- Relancer les contacts, traiter les actions des retours salons
- Préparer les visites clients - ordre de visite, ordre du jour, agenda et Logistique déplacement
- Suivre les demandes et répondre à un contact via notre site Internet
- Créer un compte client dans l'ERP
- Mettre à jour les comptes client dans l'ERP (contacts)
- Vérifier les NDA et les faire signer suivant le workflow
- Rattacher les NDA au compte ERP et suivre leurs obsolésances
- Créer une demande de prix DDP, être le back-up
- Participer à une réunion de lancement de la DDP
- Elaborer/Rédiger une offre de prix à partir des données des commerciaux
- Relancer les clients suite à une offre de prix
- Enregistrer la commande dans le Workflow de l'ERP, être le back up de l'ADV
- Préparer une présentation client
- Réservation'logistique' pour les clients
- Diffuser les rapports de visite
- Participer aux études de satisfaction client
- Faire remonter les anomalies au responsable hiérarchique
- Connaître et respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur
- Participer à l'amélioration continue
Maîtrise de l'anglais demandé.
Vous justifiez d'une expérience sur le même poste.
Vous êtes titulaire d'un BTS commercial ou équivalent
Vous pensez être la personne que l'on recherche ?! Alors n'attendez plus et postulez rapidement
Niveau de qualification : Employé qualifié
Expérience requise : (4 ans)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.