Assistant administratif h/f

Votre mission

Adecco recrute un assistant administratif pour une mission d'une durée d'un mois avec renouvellement possible jusqu'à fin juin 2026.

Poste : ASSISTANT ADMINISTRATIF h/f
Temps plein
Statut : Non cadre (employé)
Taux horaire brut : 15,32€
Titre restaurant : 10,70€ ; part patronale : 6,42€

Vous assurez la gestion du recouvrement quotidienne :

- Analyse des créances, suivi précis de la balance âgée et traitement des avis Atradius ;
- Déblocage des commandes en lien avec le Crédit Client ;
- Préparation des avoirs, refacturations et demandes de remboursement ;
- Coordination de la préparation du Comité Crédit Client mensuel (Corisk) ;
- Saisie des prix de vente et gestion des marges dans iCopitole (CRM) ;
- Suivi et traitement des paiements par TPE.

Vous facilitez la relation client et sécurisez les process :
- Gestion complète des abonnements : prélèvements, suivi, mises à jour, clôture ;
- Traitement des courriers relatifs aux réclamations clients.
- Application rigoureuse du processus de relance en collaboration avec le Directeur Régional et le Responsable Relation Clientèle ;
- Transmission des dossiers contentieux au Crédit Client.

Vous soutenez la performance commerciale:
- Gestion de l'organisation des réunions régionales et des temps forts et contribution à l'animation opérationnelle des équipes ;
- Gestion des stocks
- Organisation et mise à jour des plannings des équipes
- Optimisation du recouvrement: garantir un suivi fiable du recouvrement des créances et des données clients
- Maintien de bonnes relations client

Votre profil

Bac +3 et/ou avec une expérience en administratif, gestion, relation client ou recouvrement est un plus.

Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact direct avec les clients.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez analyser une situation, suivre des dossiers et garantir la fiabilité des informations.

A l'aise avec les outils bureautiques Pack Office et les environnement digitaux, vous aimez travailler en équipe tout en sachant gérer vos priorités en autonomie.

A propos de nous

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