En tant que téléconseiller(ère) au sein de notre équipe dynamique, vous serez le1er point de contactentre nos futurs clients et nos concessions :
Vousrépondez aux appels entrantsdes clients et prospects.
Vous traitez également les demandes paremail, SMS.
Vous identifiez les besoins etorientez le client vers le bon véhicule.
Vousplanifiez un rendez-vous en concession ou en visioavec le bon interlocuteur.
Vousrelancez les clientspour finaliser la prise de rendez-vous ou suivre leur dossier.
Vous collaborez avec les vendeurs pour assurer unsuivi fluide et professionnel.
Le profil qu'on recherche :
Vous aimezéchanger par téléphoneet créer une relation humaine, même à distance.
Vous êtesorganisé(e), réactif(ve), et orienté(e) résultats.
Vous avez le goût du travail bien fait,vous êtes à l'aise avec les outils digitauxet rigoureux(se) dans le suivi.
Une expérience en centre d'appel ou en commerce est un plus, mais ce qui compte le plus pour nous : votreenvie d'apprendre et de performer.
Ce que nous offrons :
Rémunération attractive entre 25 000 EUR et 32 000 EUR brut/an, selon vos résultats + tickets restaurants.
Uneformation complète et un accompagnement personnalisédès votre arrivée.
2 jours de télétravail/semainepossibles après validation de la période d'essai.
Desopportunités d'évolution réellesdans un groupe en pleine croissance.
Desavantages CSE (cinéma, voyages, loisirs...) + mutuelle + prise en charge du transport à 50 %.
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