Devenir Conseiller Clients Après-Vente
Pour réussir dans ce rôle, vous devez être capable de gérer les relations clients de manière efficace.
* Missions clés :
* Gestion des rendez-vous des clients du service après-vente
* Organisation des travaux en atelier
* Suivi des dossiers clients
* Facturation et encaissement
* Suivi des indicateurs qualité et satisfaction client
Prérequis :
* Diplôme Bac Pro ou Bac + 2 dans le domaine de l'après-vente
* Konowledges en mécanique (souhaitable)
* Expérience similaire préférée
Vos compétences clés :
* Dynamisme et adaptabilité
* Astuce à l'écoute et convaincue des clients
* Maitrise des outils informatiques/Bureautique
Nous offrons :
* Poste CDI à temps plein
* 39 heures par semaine
Nous sommes une équipe passionnée pour l’automobile, dédiée à la satisfaction de nos clients !
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