Description du poste
Les principales missions d'un EQR sont les suivantes :
• Contribuer avec les différents acteurs impliqués (métier, MOA, MOE) à la détection et la correction des anomalies en vue de la fiabilisation des montants notifiés et reversés aux attributaires de la branche recouvrement,
• Assurer l'assistance et la formation, dans le domaine de la répartition des fonds aux attributaires, des personnels concernés,
• Participer à des groupes de travail et d'études pour l'évolution et l'amélioration du processus et des outils de la répartition.
Profil recherché
Vos compétences
Ce poste requiert une capacité à :
- appréhender et analyser des sujets techniques et complexes
- conseiller et apporte son expertise afin de résoudre un problème ou une situation complexe
- travailler en groupe et collaborer avec différents acteurs (MOA/ MOE/ collaborateurs en local...)
- Adapter son comportement et sa communication orale en fonction de son interlocuteur
Le candidat devra également faire preuve :
- de qualités d'analyse et de synthèse permettant de transmettre un message ou une instruction nécessaire à la réalisation d'une activité en s'assurant de sa compréhension
- de réactivité, d'anticipation
- d'un sens aiguisé de la communication écrite et orale
- d'une certaine autonomie
Pour réaliser cette mission, le candidat retenu devra :
- Connaître et maîtriser les méthodes et outil de la gestion de projet
- Connaître et maîtriser le système SNV2 en particulier RACINE
- Connaître et maîtrise les outils de gestion des incidents : Tandem/ redmine
Informations complémentaires
Mission nationale à hauteur de % du temps de travail.
Cette offre est proposée sous la forme d'une mission nationale réservée aux collaborateurs des Urssaf régionales.
Merci de postuler en ligne sur le site La Sécu recrute.
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