Au sein de l’équipe projet « Offre de service », le leader d'équipe Cadre Data manage au quotidien 7 chefs de projet data sur le périmètre des outils permettant aux Caisses régionales (10 000 utilisateurs) de manipuler des données en autonomie (animation du patrimoine data privatif des CR (tableaux de bord, modèles, etc.), offre communautaire outils Microstrategy, Business Objects, SAS, plateforme datascience / IA, chantiers de modernisation du SI Privatif)
Vos missions
Le leader d’équipe est responsable de conduire avec son équipe un portefeuille de projets data pour l’écosystème des 39 CR, en relais des ambitions 2027 du Pôle Utilisateurs Data & Pilotage : changer de braquet pour concrétiser la transformation Data pour les CR et les PU, avec le Pôle Produit Data CATS (Crédit Agricole Technologies et Services).
Il contribue activement à la définition des orientations stratégiques de son périmètre en lien avec l’ensemble de l’écosystème du PU Data et Pilotage, et s’assure de la transposition opérationnelle dans les projets menés. Il est garant de la voix des CR pour une meilleure prise en compte des besoins utilisateurs et une meilleure utilisation des produits IT fabriqués. Il fonctionne en tandem avec ses correspondants en CR référentes, le Pôle Produit Data, tout au long du cycle de vie du produit, et en lien étroit avec CASA (Crédit Agricole SA) et les Producteurs.
Au quotidien, il porte l’animation de l’équipe dans une logique de résultat, la coordination des activités entre les équipes projet et avec les parties prenantes opérationnelles. Il représente également le Pôle Utilisateurs Data & Pilotage dans les instances et dans l’écosystème, avec l’appui du Responsable PU et du Directeur PU.
Activités principales
* Manager les équipes projet au sein de son périmètre : animation d’équipe, suivi d’activité, supervision, coordination, développement des compétences pour porter la transformation interne en lien avec la feuille de route 2025-2027
* Contribuer à définir les orientations stratégiques du Pôle Utilisateurs Data & Pilotage et les porter dans les instances en lien avec son périmètre
* Piloter son périmètre d’activité pour développer la performance (taux d’adoption des solutions, suivi des usages, satisfaction des utilisateurs, ROI projet) et l’avancement des projets dans le CVP (Cycle de Vie produit avec CATS)
* Elaborer et conduire avec les équipes projet la feuille de route opérationnelle pour atteindre les ambitions fixées, en cohérence avec la stratégie définie pour le Pôle Utilisateurs Data & Pilotage
* S’assurer de la bonne écoute des 39 CR pour remonter les besoins, suivre la valeur et l'expérience utilisateur
* Se coordonner avec l’ensemble des parties prenantes (CATS, filiales, CR, entités CASA) tout au long du cycle de vie produit et contribuer à l’élaboration ainsi qu’au déploiement du plan produit avec CATS
* Assurer l’animation des CR et le dispositif de conduite du changement en cohérence avec son périmètre
Compétences requises
Compétences techniques et commerciales :
* Fortes capacités de communication et de leadership d’équipe
* Compétences de priorisation et de synchronisation
* Capacité à argumenter et à faire converger vers une décision
* Connaissance métier des domaines Data & Pilotage
* Capacité à évoluer dans un environnement agile
* Compréhension des enjeux SI, Data
* Connaissances métier bancaire, du SI et de l’Ecosystème Data du Groupe
* Gestion de projet et accompagnement du changement
Compétences comportementales :
* Sens de la relation, du service et de la satisfaction client
* Capacité d’écoute et pédagogie
* Capacité à travailler en équipe et en transversal
* Capacité d’analyse, d’organisation, d’autonomie, de rigueur et de ténacité
* Curiosité et goût avéré pour les innovations technologiques
* Force de conviction, capacité à convaincre
* Management, prise de recul, résilience
Transverse et National :
* En relation avec l’ensemble des Caisses Régionales et le groupe CASA et ses filiales pour des besoins nationaux.
* En relation avec l’ensemble des Pôles Utilisateurs Métiers
* En lien étroit avec CATS
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