Conseiller client (h/f)

Et si vous deveniez le prochain Conseiller Client (H/F) de notre client avec Manpower Charleville ? Vos missions\nEn tant que Conseiller Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garant de la qualité de la relation client.\n\n?À ce titre, vous serez en charge de :\n - Gestion de la relation téléphonique\n - Réception et traitement des appels entrants\n - Identification des besoins des clients\n - Apport de solutions adaptées et conseil\n - Traitement des réclamations avec professionnalisme\n\n \n - Gestion de dossiers clients\n - Suivi administratif des dossiers\n - Mise à jour des informations dans les outils internes\n - Analyse et traitement des demandes clients\n - Coordination avec les différents services si nécessaire\n\n Profil recherché\n - Excellent sens du service client et aisance relationnelle\n - Bonne capacité d'écoute et de communication\n - Organisation, rigueur et autonomie\n - Maîtrise des outils informatiques\n - Une première expérience en relation client ou centre de contact est un plus\nIntéressé(e) ? Envoyez votre candidature dès maintenant !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap