Votre mission, si vous l'acceptez :
Rattaché(e) au Manager Application/SAV, vous jouerez un rôle clé dans le succès de nos déploiements terrain. En contact direct avec nos clients, vous serez notre référent technique opérationnel sur le terrain.
Vos principales responsabilités :
- Installer, configurer et valider nos solutions sur les sites clients (France et international)
- Superviser les déploiements réalisés par nos partenaires et sous-traitants
- Former et accompagner les équipes techniques de nos clients
- Coordonner les plannings avec les chefs de projet ADVEEZ
- Participer à l'amélioration continue des systèmes grâce à vos retours d'expérience terrain
- Assurer la gestion des retours produits et le support SAVSous la responsabilité du Manager Application/SAV, vous aurez comme principaux objectifs le déploiement des systèmes ADVEEZ sur les sites des clients, la gestion des retours produits et du SAV.
Déplacements réguliers en France et à l'étranger
(2/3 du temps)
Profil :
De formation Bac+2, type BTS ou DUT, vous pouvez justifier idéalement d'au moins cinq ans d'expérience à un poste similaire.
Votre anglais est opérationnel (au moins B2) pour les déplacements nationaux et internationaux, vous êtes rigoureux, savez travailler en équipe et cerise sur le gâteau :
Vous êtes sympa ?
Nous aussi 😉
Alors postulez !
On vous attend pour vous former aux spécificités des systèmes ADVEEZ 😊
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