Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires basé à Saint-Avold, acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle en Assurances en alternance. Rejoins une agence dynamique et développes tes compétences au sein d'un environnement formateur et stimulant.
* Accueillir, renseigner et orienter les clients (en agence, par téléphone ou par mail)
* Identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions d'assurance adaptées
* Établir des devis et des simulations personnalisées
* Gérer les souscriptions, modifications et résiliations de contrats
* Suivre les dossiers sinistres en lien avec les experts et les assurés
* Relancer les clients pour les échéances, pièces manquantes ou renouvellements
* Participer à la prospection commerciale et à la fidélisation des clients
* Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif
* Utiliser les outils de gestion et logiciels métiers de l'assurance
* Appuyer l'équipe dans l'atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché :
* Tu prépares un BTS Assurance ou une formation équivalente en alternance.
* Tu es motivé(e), curieux(se) et avez un fort attrait pour le secteur de l'assurance.
* Tu as une bonne capacité d'adaptation et un bon relationnel.
Compétences et qualités attendues :
* Sens commercial : Être à l'écoute et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
* Rigueur et organisation : Gérer plusieurs demandes simultanément avec efficacité.
* Bonnes capacités de communication : Être à l'aise au téléphone et expliquer clairement les offres d'assurance.
* Esprit d'équipe : Travailler en collaboration avec les membres de l'agence.
Prérequis :
* Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
* Avoir un bon relationnel, être dynamique, organisé(e) et avoir le sens du commerce.
* Permis B en plus
Horaires et rythme de l'alternance :
* 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
* Être disponible le week-end
* 35 heures / semaine sur 5 jours
Si tu es motivé(e) à contribuer au développement en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en Assurances, viens rencontrer l'équipe du CFA Eurocom Stratégies du lundi au vendredi de 8H30 à 17H30 au 4 avenue Sébastopol à Metz.
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